Envio
Trabalhamos para garantir que seu pedido seja enviado com agilidade, segurança e transparência. Abaixo você encontra todas as informações importantes sobre nosso processo de envio.
Prazo de Envio
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 1 (um) dia útil.
📌 Importante:
O prazo de envio refere-se ao tempo necessário para separação, embalagem e despacho do pedido.
Ele é diferente do prazo de entrega, que corresponde ao tempo de transporte até o endereço informado.
📌 O prazo de envio do pedido começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega é definido pela transportadora ou serviço de envio escolhido e começa a contar após o envio do pedido.
Os prazos e valores são calculados automaticamente no carrinho de compras, de acordo com o CEP informado.
Formas de Envio
Realizamos envios por meio de transportadoras e serviços de entrega confiáveis, garantindo que seu pedido chegue em perfeitas condições.
Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.
Endereço de Entrega
Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de informações incorretas ou incompletas.
Tentativas de Entrega
As tentativas de entrega seguem as regras da transportadora. Caso não haja alguém no local para receber o pedido, poderão ocorrer novas tentativas ou orientações para retirada.
Cuidados no Recebimento
Ao receber o pedido, verifique as condições da embalagem. Em caso de avarias, entre em contato com nosso atendimento imediatamente antes de utilizar o produto.